Casi la mitad de los españoles consulta dudas médicas a la inteligencia artificial

El 41% de los ciudadanos en España utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para resolver dudas relacionadas con la salud y el bienestar, según revela el informe "La IA es el nuevo intermediario para vender, contratar, financiarse y rendir cuentas", elaborado por la consultora LLYC y Appinio. Esta tendencia se acentúa significativamente entre la población joven, donde el alcance de estas consultas llega al 90%, de acuerdo con datos de la plataforma Médicos y Pacientes.

El estudio detalla que las interacciones de los usuarios con modelos de lenguaje y asistentes automatizados abarcan desde la descripción de síntomas y dolencias hasta comparativas de diagnósticos y planificación de entrenamientos físicos. Esta cifra de uso para fines médicos supera las búsquedas realizadas por otros motivos de interés general, lo que ha generado una alerta entre los especialistas del sector sanitario en el país europeo.

Expertos en salud advierten que el uso de la IA como sustituto de la consulta profesional conlleva riesgos críticos. Uno de los principales problemas identificados es la generación de diagnósticos erróneos que pueden derivar en un alarmismo innecesario o, en el escenario opuesto, en el retraso de la búsqueda de atención médica urgente para patologías graves. Asimismo, se desaconseja el empleo de estas herramientas como soporte psicológico debido a la complejidad de los cuadros de salud mental.

La limitación técnica de la inteligencia artificial es otro factor de riesgo señalado en el informe. Los sistemas actuales pueden incurrir en la invención de datos, fechas o fuentes bibliográficas cuando no localizan información precisa, un fenómeno conocido como alucinación de la IA. Esta característica dificulta que el usuario promedio pueda distinguir entre información veraz y datos fabricados por el algoritmo.

Finalmente, el análisis subraya que la tecnología carece de la capacidad para evaluar el contexto individual del paciente. A diferencia de un profesional médico, la IA no puede integrar el historial clínico completo, el estado emocional ni las condiciones específicas del entorno del usuario para emitir un criterio válido. Para los lectores en Bolivia, este fenómeno global subraya la importancia de mantener la supervisión profesional ante el auge de herramientas digitales de libre acceso.